Modele AI
·
3 min czytania
·
14 listopada 2025
Philips szkoli 70 000 pracowników w AI. Oto jak to robią
Źródło: Link
Źródło: Link
Kiedy globalny koncern medyczny decyduje się przeszkolić wszystkich swoich pracowników w zakresie AI, nie jest to zwykły kurs e-learningowy z certyfikatem do CV. Philips właśnie pokazuje, jak wygląda poważne podejście do alfabetyzacji w zakresie sztucznej inteligencji. 70 000 osób uczy się pracować z ChatGPT Enterprise, aby poprawiać wyniki leczenia pacjentów na całym świecie.
Holenderska firma, znana z urządzeń medycznych i rozwiązań dla służby zdrowia, postawiła na platformę OpenAI jako fundament swojej strategii AI. To nie eksperyment w jednym dziale – to transformacja całej organizacji.
Philips wybrał ChatGPT Enterprise z konkretnych powodów. Platforma oferuje zabezpieczenia na poziomie korporacyjnym (w branży medycznej to wymóg absolutny, nie przedmiot negocjacji). Nie trenuje modeli na danych firmowych i zapewnia pełną kontrolę nad tym, jak pracownicy wykorzystują AI w codziennej pracy.
Program szkoleniowy obejmuje nie tylko techniczne aspekty obsługi narzędzia. Firma stawia na odpowiedzialne wykorzystanie AI – pracownicy uczą się, kiedy można polegać na sugestiach modelu, a kiedy niezbędna jest weryfikacja przez człowieka. Szczególnie istotne, gdy w grę wchodzą decyzje medyczne.
Skala wdrożenia robi wrażenie. Philips nie ogranicza dostępu do AI tylko dla inżynierów czy analityków danych. Pracownicy z różnych działów – od badań i rozwoju, przez produkcję, po obsługę klienta – otrzymują narzędzia i wiedzę, jak wykorzystać AI w swoich codziennych zadaniach.
Firma raportuje już konkretne efekty: szybsze analizowanie danych medycznych, efektywniejsza komunikacja z placówkami służby zdrowia, usprawnienie procesów projektowania nowych urządzeń. Wszystko to przekłada się bezpośrednio na jakość opieki zdrowotnej, którą wspierają produkty Philipsa.
Philips nie ukrywa, że jednym z kluczowych warunków wdrożenia była gwarancja pełnej ochrony danych pacjentów. ChatGPT Enterprise działa w zamkniętym ekosystemie – informacje wprowadzone przez pracowników nie trafiają do treningu publicznych modeli OpenAI. Wszystkie interakcje są szyfrowane i monitorowane zgodnie z wymogami branży medycznej.
Firma wdrożyła również wewnętrzne protokoły określające, jakie dane można wprowadzać do systemu, a które muszą pozostać w dedykowanych, certyfikowanych medycznie systemach. To połączenie możliwości AI z rygorami bezpieczeństwa, które wymagają regulacje takie jak HIPAA czy RODO.
Podejście Philipsa może stać się blueprintem dla innych dużych organizacji zastanawiających się, jak przygotować zespoły na erę AI. Zamiast chaotycznego eksperymentowania z różnymi narzędziami, firma postawiła na jedną platformę, ustandaryzowane szkolenia i jasne zasady odpowiedzialnego wykorzystania.
Dla 70 000 pracowników to nie tylko nowe narzędzie w arsenale – to zmiana sposobu myślenia o tym, jak technologia może wspierać ich pracę. Philips zakłada, że inwestycja w AI literacy zwróci się nie tylko w efektywności procesów, ale przede wszystkim w lepszych rezultatach dla pacjentów korzystających z ich rozwiązań medycznych.
90 minut praktycznej wiedzy o AI. Pokaze Ci krok po kroku, jak zaczac oszczedzac 10 godzin tygodniowo dzieki sztucznej inteligencji.
Zapisz sie na webinar