Centrum wiedzy o agentach AI
Agent AI to nie chatbot. To program, który robi za Ciebie cały proces.
Kiedy mówimy „agent AI”, większość ludzi widzi Iron Mana i Jarvisa. W praktyce agent to po prostu skrypt — tylko zamiast sztywnych reguł ma w środku LLM, który podejmuje decyzje.
Tu pokażę Ci, czym agenci realnie się zajmują, jak działa RAG (gdy chcesz, żeby AI „wiedziało” o Twoich danych) i jak to się składa w produkt, który możesz sprzedać. Vivomeal jest tego przykładem — zbudowany z AI, działający SaaS.
18 lat
w sprzedaży i biznesie. AI nauczyłem się tak, jak uczyłem 50 000+ ludzi przed nim — przez praktykę.
6 firm
prowadzę między innymi Galerię Sztuki Współczesnej Kersten i AI Evolution. Każda używa AI inaczej. Każda zarabia.
Produkty z AI
buduję od zera — m.in. Vivomeal, BoostUrContent, IGCreator, Vixma. Testuję na własnych firmach, zanim oddam Ci to w kursie.
Czym jest agent AI i co to ma wspólnego z RAG?
Agent AI to program, który dostaje cel (np. „znajdź najlepszą ofertę dostawcy X”), planuje kroki, wywołuje narzędzia (przeglądarkę, API, bazę), analizuje wyniki i sam decyduje, co dalej. Pod spodem siedzi LLM, który podejmuje decyzje na każdym kroku.
RAG (Retrieval-Augmented Generation) to wzorzec: zamiast karmić LLM całą wiedzą Twojej firmy w prompcie, trzymasz ją w bazie i podsuwasz tylko fragmenty, które są potrzebne do bieżącego pytania. Dzięki temu agent „zna Twoją firmę” bez wycieku tej wiedzy do dostawcy modelu.
Najważniejsze, co musisz wiedzieć na start:
- →Agent to nie magia. To pętla: cel → plan → wykonaj krok → sprawdź wynik → popraw plan. LLM siedzi w środku tej pętli.
- →RAG to standard, nie ekstrawagancja. Każda firma, która chce mieć „swojego ChatGPT” z wiedzą o swoich procedurach, używa RAG. Dlatego trzeba znać ten wzorzec.
- →Nie musisz pisać tego od zera. Są gotowe narzędzia (n8n, Make, dedykowane platformy), w których agent powstaje bez ani jednej linijki kodu. Z poziomu osoby nietechnicznej.
Trzy realne zastosowania, które robią różnicę
1. Asystent posprzedażowy
Agent dostaje notatkę ze spotkania, sam pisze maila follow-up, wstawia do CRM zadania „zadzwoń za 7 dni”, ustawia przypomnienie. To, co handlowiec robił w 30 minut, dzieje się w tle, kiedy on idzie na kolejne spotkanie.
2. AI z wiedzą Twojej firmy (RAG)
Pakujesz instrukcje, regulaminy i bazę FAQ do RAG. Pracownik pyta po polsku — dostaje odpowiedź z konkretnym fragmentem dokumentu jako źródło. Bez kradzieży danych w prompt. Bez halucynacji.
3. Generator treści sterowany Twoim brandem
Vivomeal używa tego mechanizmu pod spodem. Vixma i BoostUrContent — też. Brand book wpięty w model, agent generuje content, który nie wygląda jak wygenerowany.