Ubezpieczyciele odmawiają AI. Zbyt ryzykowne nawet dla nich
Źródło: Link
Źródło: Link
Kiedy ubezpieczyciele – ci sami, którzy wyceniają ryzyko trzęsień ziemi, pandemii i wybuchów w elektrowniach – mówią "nie" sztucznej inteligencji, wiesz że coś jest nie tak. AIG, Great American i WR Berkley właśnie wystąpiły do amerykańskich regulatorów z prośbą o zgodę na wykluczenie odpowiedzialności związanej z AI z korporacyjnych polis.
Powód? AI to – jak ujął to jeden z underwriterów w rozmowie z Financial Times – "zbyt wielka czarna skrzynka".
Ubezpieczenia działają prosto. Analizujesz dane z przeszłości, wyliczasz prawdopodobieństwo, ustalasz cenę. Gotowe.
Problem? AI nie ma przeszłości. Nie ma precedensów. Modele językowe generują treści, podejmują decyzje, wpływają na życie ludzi – ale nikt nie wie, kiedy i jak popełnią błąd. Halucynacja w raporcie medycznym? Dyskryminacja w rekrutacji? Wyciek wrażliwych danych?
Firmy ubezpieczeniowe patrzą na to jak na bombę zegarową. Bez zegara.
"Czarna skrzynka" to nie przypadkowe określenie. Nawet twórcy zaawansowanych modeli AI nie potrafią do końca wyjaśnić, dlaczego system podjął konkretną decyzję. To jak ubezpieczanie kogoś, kto nie wie, co zrobi za pięć minut.
I tu się robi ciekawie: branża, która zarabia na zarządzaniu niepewnością, nagle staje przed niepewnością zbyt dużą do wyceny. AIG – gigant, który ubezpieczał projekty kosmiczne i elektrownie jądrowe – teraz mówi: AI? Dzięki, nie.
Ironia jest niemal bolesna.
Jeśli wdrażasz AI, ta wiadomość powinna Cię zaniepokoić. Brak ubezpieczenia oznacza jedno: całe ryzyko związane z błędami algorytmów spada na Ciebie. Pomyłka modelu? Twój problem. Szkoda wizerunkowa? Twój rachunek. Pozew? Też Twój.
Ubezpieczyciele nie odrzucają AI z kaprysu. Robią to, bo ich modele ryzyka – te same, które działają od dekad – przestają działać Jeśli chodzi o technologii ewoluującej szybciej niż prawo, praktyka i zdrowy rozsądek razem wzięte.
A to dopiero początek.
90 minut praktycznej wiedzy o AI. Pokaze Ci krok po kroku, jak zaczac oszczedzac 10 godzin tygodniowo dzieki sztucznej inteligencji.
Zapisz sie na webinar