ChatGPT traci użytkowników. Kto je kradnie

25 grudnia 2025 SimilarWeb wrzucił na X zestawienie, które wywołało lawinę komentarzy. ChatGPT — narzędzie, które jeszcze rok temu było synonimem AI — traci użytkowników. Nie dramatycznie, ale systematycznie.

Pytanie brzmi: gdzie ci ludzie uciekają?

Dane dotyczą ruchu w serwisach AI generatywnej w całym 2025 roku. To nie są spekulacje. Twarde liczby z analiz ruchu sieciowego.

Liczby mówią same za siebie

SimilarWeb śledzi, ile osób odwiedza poszczególne serwisy AI. W 2025 roku ChatGPT wciąż jest numerem jeden — przewaga jednak maleje. I to konsekwentnie.

Rok temu OpenAI miało praktycznie monopol. Dziś? Konkurencja zaczyna oddychać mu w kark.

Udział ChatGPT w całkowitym ruchu sieciowym generatywnej AI spada — powoli, ale konsekwentnie. To nie znaczy, że ludzie przestają używać AI. Wręcz przeciwnie — całkowity ruch rośnie. Problem w tym, że nowi użytkownicy wybierają inne narzędzia. A część starych migruje.

Kto zyskuje na spadku ChatGPT?

Pierwsze miejsce wśród beneficjentów? Google Gemini.

Nie powinno to dziwić — Google ma dwie przewagi: integrację z wyszukiwarką i ekosystem produktów, z których korzystają miliardy ludzi. Gemini pojawia się tam, gdzie jesteś. W Gmailu, Dokumentach, Mapach. Nie musisz otwierać nowej zakładki — AI jest już wbudowane w narzędzia, których używasz codziennie.

Drugi gracz to Claude od Anthropic. Tu sytuacja jest ciekawsza. Claude nie ma takiego zasięgu jak Google, ale przyciąga konkretną grupę: ludzi, którzy potrzebują dłuższych, bardziej przemyślanych odpowiedzi. Szczególnie w pracy z tekstem, analizie dokumentów, kodowaniu.

Trzeci w zestawieniu — Microsoft Copilot. Tutaj mechanizm podobny do Google: integracja z pakietem Office sprawia, że nie musisz szukać AI. Ono jest już w Twoim Wordzie, Excelu, Teamsach.

Dlaczego ludzie rezygnują z ChatGPT?

Nie chodzi o jakość. ChatGPT przestało być jedynym.

Rok temu, jeśli chciałeś użyć AI, szedłeś do ChatGPT — bo nie było alternatywy. Dziś masz wybór. I ten wybór często jest wygodniejszy.

Google Gemini odpowiada w wynikach wyszukiwania. Claude daje dłuższe odpowiedzi i lepiej radzi sobie z kodem. Copilot jest już w Twoim pakiecie Office 365. Perplexity — kolejny rosnący gracz — łączy AI z wyszukiwarką i podaje źródła. Idealne dla ludzi, którzy sprawdzają fakty.

ChatGPT wymaga otwarcia nowej strony, zalogowania, czasem płatnego planu. To nie jest duża bariera — w świecie, gdzie konkurencja jest o kliknięcie, każda dodatkowa czynność ma znaczenie.

Co to oznacza dla Ciebie?

Jeśli używasz tylko ChatGPT — warto rozejrzeć się.

Nie chodzi o to, że ChatGPT jest złe. Inne narzędzia mogą lepiej pasować do Twoich potrzeb.

Pracujesz w Google Workspace? Gemini jest już tam — i nie płacisz ekstra w podstawowej wersji. Piszesz długie teksty lub analizujesz dokumenty? Claude ma większy limit kontekstu, czyli "pamięć" rozmowy. Używasz Microsoftu? Copilot czeka w Twoich aplikacjach.

Rynek dojrzał. Monopol się kończy. To dobra wiadomość — konkurencja oznacza lepsze narzędzia, niższe ceny i więcej innowacji.

Czy ChatGPT odzyska swoją pozycję?

OpenAI nie siedzi z założonymi rękami. W grudniu 2024 pokazali o1 — model, który "myśli" przed odpowiedzią. W 2025 pracują nad kolejnymi wersjami GPT. Mają przewagę pierwszeństwa i ogromną bazę użytkowników.

Przewaga topnieje.

Google ma pieniądze i infrastrukturę. Anthropic — twórcy Claude — ma zaufanie firm, które stawiają na bezpieczeństwo. Microsoft ma Office i LinkedIn.

Prawdopodobnie nie zobaczymy jednego zwycięzcy. Raczej kilku graczy, każdy z własną niszą. ChatGPT dla ogólnego użytku. Claude dla profesjonalistów. Gemini dla użytkowników Google. Copilot dla korporacji.

Dane SimilarWeb to nie wyrok — to migawka. Migawka, która pokazuje kierunek: era jednego dominującego narzędzia AI się kończy.

Era wyboru — zaczyna.

Źródła

• Numerama