OpenAI ma milion klientów biznesowych. To rekord
Źródło: Link
Źródło: Link
OpenAI właśnie ogłosiło, że przekroczyło próg miliona płacących klientów biznesowych. Firma nazywa to "najszybciej rozwijającą się platformą biznesową w historii". Trudno się nie zgodzić, patrząc na tempo wzrostu. Dla porównania: Salesforce potrzebowało całej dekady, by osiągnąć podobną skalę.
Lista aktywnych klientów korporacyjnych czyta się jak katalog Fortune 500. Wśród firm wykorzystujących rozwiązania OpenAI znajdziesz Amgen, Commonwealth Bank, Booking.com, Cisco, Lowe's, Morgan Stanley, T-Mobile, Target i Thermo Fisher Scientific. To nie są testy pilotażowe – to pełne wdrożenia w organizacjach zatrudniających setki tysięcy ludzi.
Liczba miliona klientów biznesowych to przede wszystkim firmy korzystające z płatnych planów ChatGPT Team, Enterprise oraz API OpenAI. Oznacza to, że organizacje nie tylko testują technologię. Faktycznie integrują ją ze swoimi procesami i płacą za to regularne pieniądze.
Tempo wzrostu robi wrażenie. OpenAI uruchomiło ChatGPT dla biznesu stosunkowo niedawno, a już obsługuje więcej płacących klientów korporacyjnych niż wiele platform SaaS, które istnieją od lat. To pokazuje, jak szybko sztuczna inteligencja przechodzi z fazy eksperymentu do codziennego narzędzia pracy.
Morgan Stanley używa technologii OpenAI do analizy dokumentów finansowych i wsparcia doradców. T-Mobile wdraża asystentów AI do obsługi klienta. Cisco integruje modele językowe z systemami wewnętrznej komunikacji (bo najwyraźniej e-maile to za mało).
Booking.com wykorzystuje API OpenAI do personalizacji rekomendacji podróży. Target usprawnia zarządzanie łańcuchem dostaw. Thermo Fisher Scientific stosuje modele GPT w badaniach naukowych i analizie danych laboratoryjnych. Każda z tych firm znalazła własny sposób na wykorzystanie dużych modeli językowych w swojej specyfice biznesowej.
Milion płacących klientów biznesowych to nie tylko dobra wiadomość dla OpenAI – to sygnał dla całego rynku. Pokazuje, że firmy są gotowe płacić za AI nie jako dodatek, ale jako podstawowe narzędzie infrastruktury technologicznej.
Dla Ciebie, jako osoby pracującej z technologią, to informacja, że umiejętność efektywnej pracy z modelami językowymi przestaje być "nice to have". Staje się standardem rynkowym. Jeśli Twoja konkurencja już korzysta z ChatGPT Enterprise, a Ty wciąż pracujesz po staremu, dystans będzie się tylko powiększał.
OpenAI ma teraz problem, który każda firma chciałaby mieć: jak obsłużyć milion klientów biznesowych i jednocześnie dalej rozwijać technologię? Patrząc na tempo innowacji (GPT-4, DALL-E 3, GPT-4 Turbo w ciągu ostatnich miesięcy), wydaje się, że na razie dają radę.
90 minut praktycznej wiedzy o AI. Pokaze Ci krok po kroku, jak zaczac oszczedzac 10 godzin tygodniowo dzieki sztucznej inteligencji.
Zapisz sie na webinar